Você sabia que montar uma loja de conveniência pode melhorar a margem de lucro do seu posto?
O varejo de combustíveis tem enfrentado inúmeros desafios nas últimas décadas, incluindo fatores como: flutuações nos preços do petróleo, alta competitividade e uma elevada carga de impostos.
Tais fatores atuando em conjunto, podem reduzir de forma significativa a margem de lucro dos postos, forçando os empresários do setor a encontrar saídas.
Em meio a este cenário desafiador, a busca por alternativas que contribuam para ampliar a lucratividade dos postos de combustíveis, tornou-se algo essencial.
Uma solução é a integração de lojas de conveniência nos postos de combustíveis. Estes espaços, que vão muito além da venda de snacks e bebidas, podem ser a chave para criar uma experiência de consumo completa, aumentando a retenção de clientes e também, os lucros.
Neste artigo, nós vamos explicar como a loja de conveniência pode ajudar a fortalecer a sua marca e a aumentar a margem de lucro do seu posto.
Entenda como uma loja de conveniência pode melhorar a margem de lucro do seu posto
A loja de conveniência, quando bem gerenciada e estrategicamente posicionada, pode se tornar uma das principais fontes de receita de um posto de combustível.
Separamos alguns pontos importantes para ajudar você a compreender, como esse tipo de loja pode melhorar a margem de lucro do seu posto.
Diversificação de Receitas: Lojas de conveniência podem oferecer uma gama diversificada de produtos, de alimentos a itens de uso diário.
Maior Ticket Médio: Clientes que param no posto para abastecer podem entrar na loja de conveniência para comprar outros itens, como um lanche, uma bebida ou um produto de última hora que esqueceram de comprar no supermercado.
Aumento do Fluxo de Clientes: Uma loja de conveniência bem abastecida e atraente pode funcionar como um chamariz para aumentar o fluxo de clientes.
Venda de Produtos de Alta Margem: Snacks, bebidas e outros produtos que são comercializados em lojas de conveniência contam com margens maiores que os combustíveis.
Promoções Cruzadas: Postos podem oferecer promoções como “Abasteça X litros e ganhe um desconto em itens selecionados da loja de conveniência”, incentivando assim a venda de combustível e a compra de produtos na loja.
Serviços Adicionais: Além de produtos, as lojas de conveniência podem oferecer serviços como recargas de celular, caixas eletrônicos e até mesmo um pequeno espaço para café, o que pode atrair um fluxo constante de clientes.
Branding e Fidelização: Ao oferecer produtos exclusivos ou promoções especiais na loja de conveniência, os postos podem construir uma identidade de marca mais forte e incentivar a fidelidade dos clientes.
Não tenha dúvidas, apostar na montagem de uma loja de conveniência pode melhorar a margem de lucro do seu posto.
Leia também: Como melhorar o atendimento do seu posto de combustível?
Como montar uma loja de conveniência para melhorar a margem de lucro do seu posto
Agora que você já sabe que abrir uma loja de conveniência pode melhorar a margem de lucro do seu posto, é hora de conferir, o que é preciso para colocar seu objetivo em prática.
1.Elabore um plano de negócios detalhado:
Estime os custos iniciais e operacionais.
Projete as receitas esperadas e determine o ponto de equilíbrio.
2.Licenças e Regulamentações:
Contrate uma contabilidade especializada em postos para legalizar sua loja de conveniência;
Verifique as licenças necessárias para operar, como alvará de funcionamento, inspeção sanitária, entre outros.
3.Layout da Loja:
Organize o espaço para facilitar a circulação dos clientes.
Invista em um bom mix de produtos, priorizando itens com margens maiores.
Procure montar um ambiente bem iluminado, organizado e aconchegante.
4.Seleção de Fornecedores:
Estabeleça relações com distribuidores confiáveis.
Negocie termos de pagamento, como prazos e descontos por volume.
5.Gestão de Estoque:
Implemente um sistema de controle de estoque eficiente.
Evite excesso de estoque para reduzir desperdícios e perdas.
6.Treinamento da Equipe:
Selecione funcionários que sejam confiáveis e capazes de oferecer um excelente atendimento ao cliente.
Forneça treinamento regular sobre atendimento ao cliente, procedimentos da loja e manuseio de produtos.
7.Marketing e Promoções:
Utilize promoções para atrair clientes e aumentar o ticket médio.
Divulgue a loja e os produtos nas redes sociais;
Instrua os frentistas para convidar clientes em abastecimento para visitar a loja.
Se possível, crie um programa de fidelidade para incentivar visitas recorrentes.
8.Gestão da loja:
Invista em um sistema de gestão com recursos como controle de caixa, gestão financeira e gestão de estoque.
Monitore regularmente o desempenho da loja, analisando relatórios e indicadores.
Esteja disposto a adaptar-se às mudanças nas demandas dos clientes e às novas oportunidades de mercado.
Com uma loja bem estruturada e com bom mix de produtos, é possível melhorar a margem de lucro do seu posto de forma muito significativa.
O que vender em uma loja de conveniência
Um dos segredos para o sucesso da sua loja de conveniência é oferecer um bom mix de produtos. Em meio a isso, separamos uma lista com itens que não podem faltar.
Bebidas:
Refrigerantes
Águas minerais
Bebidas energéticas e isotônicas
Sucos prontos para beber
Cervejas e outras bebidas alcoólicas
Cafés e chás embalados
Alimentos:
Salgadinhos e chips
Bolachas e biscoitos
Sanduíches pré-embalados
Saladas prontas
Doces, balas e chocolates
Sorvetes e sobremesas congeladas
Produtos de padaria (pães, roscas, etc.)
Produtos de Mercearia:
Leite e derivados
Cereais e barras de cereais
Enlatados (sopas, vegetais, etc.)
Molhos e temperos
Produtos Automotivos:
Óleo de motor e lubrificantes
Aditivos para combustível
Aromatizantes para carro
Líquido para limpeza de para-brisa
Produtos de Higiene Pessoal:
Lenços umedecidos
Desodorantes
Absorventes
Preservativos
Escovas e pastas de dente
Outros:
Canetas e lápis
Cartões pré-pagos para celular
Pilhas e baterias
Carregadores de celular e acessórios
Sacolas reutilizáveis
Gelo
Lembrando que esta é uma lista básica e genérica. A escolha dos produtos deve ser adaptada à localização da loja, perfil dos clientes e demandas regionais específicas.
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